요약
잇다는 "도입은 가볍게, 운영 확장은 자연스럽게"를 원칙으로 현재 필요한 기능부터 시작해 매장 성장 단계에 맞춰 연결하도록 설계되어 있습니다. 서점에 카페를 더하는 매장이 밟는 순서를 정리했습니다.
1단계. 잇다POS 카페 판매 모드
기존 서점 잇다POS에 카페 판매 모드를 켭니다. 자유석·지정석으로 음료·디저트 주문을 관리하고, 도서 판매와 카페 판매를 같은 POS·같은 정산으로 처리합니다.
2단계. 잇다키오스크 카페 주문 모드
카운터 대기 줄을 줄이려면 키오스크에 카페 메뉴 주문 모드를 추가합니다. 한국어·English, 인기메뉴·카테고리 탐색, 신용카드(애플페이·삼성페이)·간편결제(카카오·네이버·제로페이·지역화폐)를 지원합니다.
3단계. 잇다온라인주문
카페 전용 온라인 스토어로 배달·포장·매장대기(예약·현장대기) 주문을 받습니다. 쿠폰·커뮤니티·오늘의 소식(TODAY)으로 단골 고객과 직접 연결합니다.
4단계. 잇다QR오더 → 잇다테이블오더
좌석 주문은 지정석·자유석 QR오더로 시작하고, 필요 시 음성주문이 있는 테이블오더 태블릿으로 확장합니다.
5단계. 잇다KDS
주문 채널이 여러 개가 되면 주방 화면(KDS)에서 조리예정·조리중·조리완료를 테이블 맵 위에서 관리하고 오늘·전일·전주 조리 현황을 집계합니다. 바(bar)와 홀이 분리된 북카페에 특히 유용합니다.
이 가이드는 잇다 플랫폼 홈페이지에 게시된 제품 안내 내용을 기준으로 작성되었습니다. 매장별 세부 구성은 도입 상담 시 안내합니다.
