요약
잇다는 서점업에는 잇다북 앱을 제공하지만, 요식업에는 앱 대신 매장별 전용 도메인으로 온라인 서비스를 제공합니다. 고객이 앱을 설치하지 않아도 주문할 수 있는 구조를 정리했습니다.
매장 전용 도메인이란
매장 로고·메뉴·오늘의 소식을 담은 전용 온라인 스토어를 매장별 주소로 운영하는 방식입니다. 명함, SNS, 매장 안내판 어디에나 주소 하나로 연결됩니다.
고객 접속 방법
매장 입구나 테이블의 QR을 스캔하거나 매장 주소로 접속하면 바로 주문 화면이 열립니다. 앱 설치·회원가입 없이 배달·포장·매장대기·테이블 주문이 가능합니다.
받을 수 있는 주문과 결제
수령 방법은 예약(테이블 지정 가능), 현장대기, 포장, 번개배송, 원격결제입니다. 결제는 카드/간편결제, 제로페이, 계좌이체, 온누리상품권(QR), 매장 직접 결제를 지원합니다.
매장 운영과의 연결
온라인에서 들어온 주문은 잇다POS와 잇다KDS에 즉시 반영되고, 메뉴·가격·품절 정보도 하나의 잇다 통합 플랫폼에서 함께 관리됩니다.
단골 관리
쿠폰, 커뮤니티, 프로필 메뉴와 오늘의 소식(TODAY)으로 신메뉴·이벤트를 안내하며 단골 고객 접점을 늘립니다.
이 가이드는 잇다 플랫폼 홈페이지에 게시된 제품 안내 내용을 기준으로 작성되었습니다. 매장별 세부 구성은 도입 상담 시 안내합니다.
