좌석에서 주문을 받는 방법은 크게 두 가지입니다. 테이블마다 태블릿을 두는 테이블오더와, 고객 휴대폰으로 QR을 스캔하는 QR오더입니다. 잇다가 제공하는 두 제품의 게시 내용을 기준으로 차이를 정리했습니다.
| 비교 항목 | 잇다테이블오더 | 잇다QR오더 |
|---|---|---|
| 주문 단말 | 테이블 태블릿 | 고객 휴대폰 (테이블 QR 스캔) |
| 초기 장비 | 테이블별 태블릿 필요 | 별도 장비 불필요 |
| 주문 방식 | 메뉴 탐색 + 음성주문(버튼 터치 후 말하기) | 장바구니 담기 후 "결제하고 주문하기" |
| 결제 | 주문 후 매장 결제 흐름 | 휴대폰에서 결제·주문 한 번에 완료 |
| 편의 기능 | 직원 호출, 주문 내역, 레이아웃, 술게임 | 전체메뉴, 주문현황, 직원호출, 오늘의 소식 |
| 추가 주문 | 같은 태블릿에서 계속 | 같은 QR을 다시 스캔 |
| POS·KDS 연동 | 주문 즉시 전달 | 주문 내역 실시간 반영 |
QR오더가 맞는 매장
초기 장비 투자 없이 테이블 주문을 시작하려는 카페·식당·북카페. 테이블 번호가 자동 인식되고 고객 휴대폰에서 결제까지 끝나므로 소규모 매장에 적합합니다.
테이블오더가 맞는 매장
좌석 주문 비중이 높은 카페·식당·주점. 음성주문, BEST·인기 배지, 샷추가 옵션 표시, 직원 호출·술게임 등 태블릿 편의 기능으로 객단가와 고객 경험을 높이려는 경우입니다.
추천 순서
잇다는 "장비 투자 없이 QR로 시작하고, 필요 시 테이블오더 태블릿으로 확장"하는 순서를 권장합니다. 두 제품 모두 주문이 잇다POS와 잇다KDS로 실시간 전달되므로 병행 운영도 가능합니다.
이 가이드는 잇다 플랫폼 홈페이지에 게시된 제품 안내 내용을 기준으로 작성되었습니다. 매장별 세부 구성은 도입 상담 시 안내합니다.